Vanaf Almaty vliegen we naar India. Het originele plan was om vanaf Kirgizië een klein stukje door China te fietsen en dan via Pakistan naar India. De banden tussen Pakistan en India zijn alleen verslechterd wat twee problemen oplevert. Het eerste is dat een visum voor India lastiger wordt als je in Pakistan bent geweest. De tweede is dat je niet de grens over mag tussen Pakistan en India. Andere fietsers die ons voor waren zijn wel vanuit Pakistan naar een ander land gevlogen en vanaf daar weer naar India gevlogen maar dit voelde voor ons niet goed. Een langdurig visum voor China is ook geen optie want we komen nergens meer waar we deze kunnen krijgen. Vandaar dat we gaan vliegen en hierdoor hebben we wel Kirgizië uitgebreid kunnen ontdekken. Vliegen vanaf Almaty is het handigst dus daar zijn we heen gefietst.

We bestelden de vliegtickets maar kregen deze nooit via de mail binnen. We hadden de luchtmaatschappij gecontact, maar hier kregen we geen reactie op. Wel hadden we al betaald dus we zouden een ticket moeten hebben. We besluiten om met onze ingepakte fietsen naar het vliegveld te gaan en dan kunnen ze daar vast onze tickets tevoorschijn halen. Aangekomen op het vliegveld blijkt dat onze boeking helemaal niet is doorgekomen en dat we niet op het vliegtuig zitten. De mensen bij het inchecken kunnen ons hier niet verder mee helpen want ze zijn niet van de vliegmaatschappij zelf. We proberen ze zoveel mogelijk ons te laten helpen , want ze hebben meer contacten en kennis hierover dan wij. Ze kunnen echter niks doen en we moeten de helpdesk contacten.

De helpdesk is echter niet te bereiken, de telefoon wordt niet opgenomen en daar staan we machteloos op het vliegveld. De volgende vlucht gaat de volgende ochtend vroeg maar dat is met een andere maatschappij. We willen wel bij dezelfde maatschappij blijven want anders is het misschien nog meer gedoe met geld terug krijgen. Er zit niks anders op dan een hotel zoeken voor de nacht en een plan te maken. We slapen er een nachtje over. Op onze mailtjes naar de maatschappij is nog geen reactie dus we besluiten om zelf maar een nieuwe vlucht te boeken. Een dan later maar dit keer krijgen we gelukkig wel de bevestiging meteen binnen. Uiteindelijk krijgen we het geld van de eerste vlucht terug. Een uitleg krijgen we nooit, en op een aanvraag van vergoeding van de extra nacht komt geen reactie. Bedankt Indigo…